图书馆电子资源校外访问指南

一、正常使用流程

      新VPN使用只支持IE浏览器，推荐使用IE11。

      1.老师首次使用必须以管理员身份运行IE。

      2.访问https://vpn.jssnu.edu.cn/

      3.遇到如下页面：点击继续访问

     4.跳转统一身份认证登录界面，输入统一身份认证账号密码：

     5.自动下载安装插件，请等待。

     6.安装完成后刷新或者重新登录，可以正常访问vpn业务

二、常见问题

     1.1无法访问https://vpn.jssnu.edu.cn/

     1.访问https://vpn.jssnu.edu.cn/时出行如下界面，点击internet选项

将级别调整为低：

     点击站点，将站点添加为信任站点：https://vpn.jssnu.edu.cn

点击高级，全部勾上：

点击应用，重启ie浏览器，打开https://vpn.jssnu.edu.cn

点击继续访问。

     1.2未跳转统一身份认证登录界面

     若跳转至此界面：

     清除浏览器缓存：打开Internet选项

     点击删除：

     按照如下选择：

     点击删除：

     点击应用：

     重新打开浏览器后可以正常跳转访问

     1.3跳转后有弹窗

     点击加载插件并安装

     安装后刷新界面或重新登录即可

     1.4提示需要禁用系统UAC

     点击“点击下载”——运行

     等待安装组件，安装完后刷新或者重新登录即可

     保持页面不要关闭，此时可以正常访问vpn业务

     1.5提示组件下载失败

     手动安装如下组件（双击图标运行安装），安装完成后再次访问：

     1.6如何卸载插件

     在Windows系统中—控制面板—程序—程序和功能中找到“奇安信VPN”双击卸载